Termos de Serviço – Dona Bella Plus

Bem-vinda(o) à Dona Bella Plus!

Estes Termos de Serviço regulam a utilização do nosso site e dos serviços oferecidos. Ao navegar, realizar compras ou interagir com nossa plataforma, você concorda integralmente com as condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de prosseguir.

1. Condições de Uso

Ao acessar o site da Dona Bella Plus, você declara ter 18 anos ou mais, ou estar autorizado(a) por seus responsáveis legais para efetuar compras.

O uso da plataforma deve ser realizado de forma ética, responsável, legal e em conformidade com estes Termos.

2. Produtos e Serviços

A Dona Bella Plus é uma loja especializada em moda plus size feminina, oferecendo qualidade, estilo e elegância para diversas ocasiões.

Podemos limitar a quantidade de peças por pedido.
Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, textura ou acabamento em função da tela ou dispositivo utilizado para visualização.

3. Pagamentos e Compras

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartão de Crédito: possibilidade de parcelamento (consulte as condições no checkout).
Pix: pagamento instantâneo, com confirmação imediata e possibilidade de desconto exclusivo.

O processamento do pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

4. Trocas e Devoluções

As condições de trocas e devoluções seguem rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

O prazo para solicitar é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, em casos de arrependimento da compra (direito de desistência).
Para defeitos de fabricação, o prazo de solicitação é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível em nosso site.

5. Uso Indevido da Plataforma

É expressamente proibido utilizar o site da Dona Bella Plus para:

Enviar vírus, malware ou códigos maliciosos.
Coletar dados de outros usuários sem autorização.
Cometer fraudes, falsificações ou qualquer ato ilícito.

6. Limitação de Responsabilidade

A Dona Bella Plus não se responsabiliza por:

Erros pontuais em descrições, preços ou informações exibidas no site.
Instabilidades, falhas técnicas ou períodos de indisponibilidade da plataforma.
Danos diretos ou indiretos causados pelo uso indevido ou pela impossibilidade de acesso ao site.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site — incluindo textos, fotos, vídeos, logotipos, ilustrações e gráficos — pertence à Dona Bella Plus ou a parceiros devidamente autorizados.

A reprodução, modificação, cópia ou distribuição não autorizada é proibida, conforme a legislação brasileira de propriedade intelectual.

8. Alterações dos Termos

A Dona Bella Plus poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.
As alterações entram em vigor a partir da data de publicação em nosso site.

Recomendamos a leitura periódica deste documento para manter-se informado(a).

Obrigada por escolher a Dona Bella Plus!
Desejamos que sua experiência de compra seja especial — com autoestima, confiança e elegância em cada detalhe.

📧 Contato: contato@donabellaplus.com