Política de Privacidade – Dona Bella Plus
Na Dona Bella Plus, levamos muito a sério a proteção da sua privacidade, a segurança das suas informações e a transparência em como utilizamos seus dados. Este documento explica de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação em nosso site.
1. Coleta de Dados
Ao acessar e utilizar nosso site, podemos solicitar algumas informações fornecidas voluntariamente, tais como:
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Nome completo
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Endereço de e-mail
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Telefone de contato
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Endereço de entrega e cobrança
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Informações de pagamento (sempre protegidas por criptografia segura)
Esses dados são coletados durante o cadastro, a realização de pedidos, a assinatura da newsletter ou o preenchimento de formulários em nossa plataforma.
2. Finalidade do Uso
As informações fornecidas são utilizadas para:
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Processar e confirmar pedidos e pagamentos.
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Realizar a entrega de suas compras.
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Enviar notificações sobre o andamento dos pedidos.
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Compartilhar promoções, novidades e lançamentos (mediante sua autorização).
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Melhorar sua experiência de navegação em nosso site.
A Dona Bella Plus não vende, não troca e não repassa suas informações pessoais a terceiros sem sua autorização expressa.
3. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros responsáveis por:
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Processamento de pagamentos.
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Serviços de entrega e logística.
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Ferramentas de comunicação autorizadas (como envio de e-mails ou SMS).
Todos os parceiros seguem normas rigorosas de segurança e privacidade, em conformidade com a LGPD.
4. Segurança das Informações
Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos:
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Certificado de segurança SSL.
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Criptografia avançada em transações financeiras.
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Acesso restrito às informações pessoais.
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Monitoramento contínuo contra possíveis ameaças digitais.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada, melhorar sua navegação e coletar dados estatísticos.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
6. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
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Pedir a exclusão da sua conta em nossa loja.
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Cancelar o recebimento de e-mails promocionais.
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Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo utilizados.
Basta entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@donabellaplus.com
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para refletir ajustes legais, tecnológicos ou de operação.
Sempre que houver alterações relevantes, informaremos por meio do nosso site ou pelo e-mail cadastrado.
8. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe:
Dona Bella Plus – Moda Plus Size
📧 E-mail: contato@donabellaplus.com
📞 Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h